
E-poststrategi och kundresa-mapping
Vi mappar er kundresa från första besök till lojal återköpare och definierar vilka flöden, kampanjer och beröringspunkter som driver mest värde. Welcome series, abandoned cart, browse abandonment, post-purchase, win-back, VIP- och anniversary-flöden för e-handel – lead nurturing, sales enablement och customer onboarding för B2B. Tydliga KPI:er per flöde: open rate, CTR, conversion rate och attribuerad intäkt.
Klaviyo, Mailchimp, HubSpot och ActiveCampaign
Vi är certifierade specialister i Klaviyo (Shopify/WooCommerce), Mailchimp, HubSpot Marketing Hub, ActiveCampaign, Brevo (Sendinblue) och Salesforce Marketing Cloud. Vi sätter upp konton från grunden eller migrerar från befintliga plattformar utan att tappa data, listor eller automation – och kopplar ihop med er CRM, e-handelsplattform och annonsplattformar för helhetsbilden.
Segmentering och personalisering
Segmentering är skillnaden mellan e-post som öppnas och e-post som skickas till spam. Vi bygger dynamiska segment baserat på beteende (klick, köp, browse), demografi, RFM-analys (Recency, Frequency, Monetary), produktkategori och engagemangsnivå. Personalisering på namn, produkt, pris och innehåll med dynamiska block ökar relevans, open rate och konvertering markant.
Design, copy och responsiv e-post
Vi designar och kodar e-postmallar som fungerar i Gmail, Outlook, Apple Mail och alla mobila klienter – med dark mode-support, accessible HTML, alt-texter och responsiv layout. Copy som är skriven för att skannas, med tydliga CTA:er, en relevant erbjudande-hierarki och ämnesrader som faktiskt blir öppnade (utan att hamna i Promotions-fliken).
Leverbarhet, DMARC och teknisk uppsättning
Hög leverbarhet börjar i tekniken. Vi sätter upp SPF, DKIM, DMARC och BIMI för er domän, hanterar IP-warmup vid migrering, övervakar sender reputation i Google Postmaster Tools och Microsoft SNDS, och rensar listor löpande från hard bounces och inaktiva. Resultatet är att e-posten landar i inkorgen – inte i Promotions eller spam.
A/B-testning, rapportering och kontinuerlig optimering
Vi A/B-testar ämnesrader, preheaders, avsändarnamn, CTA:er, innehåll och sändtider varje vecka. Månadsrapport i Looker Studio med open rate, CTR, conversion rate, revenue per recipient (RPR), churn och list growth – så att ni ser exakt vad varje flöde och kampanj bidrar med till total intäkt.
